Коды ошибок и неисправностей стиральной машины самсунг (samsung) - kupihome.ru

Коды ошибок и неисправностей стиральной машины самсунг (samsung)

Коды ошибок стиральных машин Samsung (Самсунг)

Компания Samsung выпустила немало линеек моделей стиральных машин, и хотя коды ошибок для них в целом стандартизированы, средства индикации ошибок сильно различаются. Если с современными СМ, оборудованных дисплеем, всё просто — выводится буквенно-цифровой код ошибки, то более ранние модели прибегали к схемам индикации с помощью комбинаций горящих и мигающих светодиодов (индикаторов). В этой статье мы постараемся рассказать про большинство из них, в том числе использовавшихся в старых моделях.

Так как в целом в СМ Samsung используются одни и те же коды ошибок, в этой статье сначала приводится наиболее полное их описание (в данном случае это модели с дисплеем), а в дальнейшем при перечислении ошибок, доступных для каждой из схем индикации и модельных серий, будут стоять ссылки на первую таблицу.

Порядок описания следующий: сначала описание всех возможных кодов ошибок для СМ с дисплеем, затем для отдельных серий СМ с дисплеем приводится их конкретный набор ошибок, и в заключение — ошибки для СМ без дисплея. Так как схем немало и статья получилась длинная, для удобства навигации ниже приведены ссылки на описание всех схем:

Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем

В этой таблице собраны коды всех моделей СМ Samsung с дисплеем, поэтому практически для всех неисправностей указывается сразу по несколько кодов. В последующих разделах этой статьи для некоторых линеек СМ будут приведены именно их коды. Коды ошибок, начинающие с буквы «E», использовались в старых моделях СМ Samsung.

Обращаем также внимание на то, что для одной неисправности может быть указано несколько кодов в рамках одной системы нумерации ошибок: например, коды HE, HE1 и HE2 объединены в общую группу описания проблем с нагревом воды в баке, хотя их точные причины во много разные. Так сделано для сокращения описания большого числа кодов ошибок; кроме того, детали ошибок всё равно мало что значат для рядового пользователя СМ, а у мастера, которого вы, скорее всего, вызовите, имеются и более детальные технические описания.

К проблеме может привести следующее:

  • Что-то мешает воде уйти из СМ: дефект или засор сливного шланга, засорилась гидросистема сливной помпы — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до помпы или прессостата; аналогичная проблема может быть с цепью питания электродвигателя насоса
  • Сломался сливной насос или его крыльчатка: надо вызывать специалиста для его проверки и замена обмотки или всего двигателя
  • Вышел из строя датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна
  • Несколько экзотическая ситуация, но всякое бывает: машина хранилась на холоде и вода замерзла в баке

Как видите, причин появления этого кода ошибки немало, поэтому лучше вызвать квалифицированного специалиста. Смотрите также «Стиральная машина не отжимает и не сливает»

Причин много, вот некоторые из них:

  • В электросети слишком низкое напряжение: если в розетке действительно низкое напряжение — вызвать электрика
  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от термодатчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Сгорел нагревательный элемент (ТЭН), например, из-за толстого слоя накипи на нём: ТЭН только менять
  • Обрыв в цепи питания ТЭНа: проверить провода и контакты
  • Как ни странно, вода может не успеть нагреться из-за того, что СМ стоит в холодном месте — редко, но и такое случается
  • Проблемы с электроникой: термодатчик, реле, контроллер

В результате электроника блокирует начало стирки. Возможные причины:

  • Для начала самое очевидное: плотнее закрываем дверь
  • Потом убеждаемся, что никакие предметы не мешают закрытию двери: если ошибка осталось, значит, что-то сломалось
  • Обрыв связи между симистором управления УБЛ (устройство блокировки люка) и управляющим контроллером: прозвонить цепь, проверить контакты
  • Что-то сломалось в УБЛ, например, замок, или ослабли петли: в принципе, замок можно починить самостоятельно, но УБЛ — сложный блок, включающий электронику, поэтому лучше обратиться в сервис
  • Неисправен датчик закрытия двери: замена
  • Проблемы в управляющем контроллере УБЛ: диагностика и замена
  • Вода не поступает в СМ: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. — всё это вам вполне по силам исправить самому
  • Забыли плотно закрыть дверь люка и электроника блокирует запуск программы стирки
  • Сломался входной электроклапан: его придется заменить
  • Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
  • Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
  • Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

Повышенное пенообразование может вызывать следующее:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки, например, в СМ-автомат засыпали порошок для ручной стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для датчика пенообразования, если установлен
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
  • Возможно, в бак заложено слишком много или, наоборот, слишком мало белья
  • Не исключено, что вы неверно расположили белье в баке, из-за чего возник дисбаланс
  • СМ установлена не строго горизонтально: проверьте по уровню
  • Поврежден ремень привода электродвигателя СМ: замена ремня
  • Нарушения в проводке СМ: прозвонить, починить проблемные участки, проверить и подтянуть контакты
  • Неисправен датчик позиционирования барабана: диагностика и замена датчика
  • То же для тахогенератора или датчика Холла
  • Что-то сломалось в электродвигателе: стерлись щетки, заклинило подшипник — вызывайте специалиста
  • Проблемы с модулем управления: вызывайте мастера для диагностики

Проблемы могут быть в следующих узлах СМ:

  • Осмотреть все места в СМ, откуда может протекать вода: заливной и сливной шланги, люк и его манжета, дозатор, внутренние патрубки, бак
  • Протекает сливной насос: вряд ли его удастся починить, придется менять
  • Образуется много пены: смотрите описание ошибки «SUd»
  • Неисправность или обрыв в цепи управления одного из датчиков: прессостата (уровня воды), контроля протечек («Аква-Стоп»)
  • Неверная установка или ошибка подключения сливного шланга к канализации
  • Сбой электроники
  • Загружено слишком много белья, из-за чего двигатель перегружен
  • Нарушена проводка в цепи TAXO или ослабление контактов
  • С тахогенератора соскочила шайба, закрепляющая катушку, из-за чего датчик выскочил из посадочного гнезда
  • Неисправен сам тахогенератор: требуется его замена
  • Сломаться может и мотор: нужна его диагностика и ремонт или замена
  • Проблемы на другом конце цепи TAXO: что-то случилось с управляющим контроллером

Вообще-то несколько странная группировка кодов ошибок: СМ может не включаться по множеству причин — смотрите «Не включается стиральная машина Самсунг». Двигатель же может не вращать барабан как из-за неисправности симистора (надо проверить его цепь, сам датчик и контроллер), так и из-за проблем с тахогенератором (смотрите описание ошибки «3E») или внутренних поломок мотора.

  • Для начала убедитесь в том, что проводка между термодатчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
  • Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
  • «Залипло» реле ТЭНа: его также надо менять
  • Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Основные причины: плохой слив, поломка датчиков, неправильный порошок:

  • Вы используете порошок, не подходящий к данному режиму стирки: попробуйте сменить моющее средство
  • Засыпали слишком много моющего средства: попробуйте при следующей стирке уменьшить дозу
  • Вода плохо сливается из СМ: смотрите описание ошибки «5E»
  • Неисправен датчик уровня воды или обрыв в его цепи: прозвонить цепь, проверить и заменить датчик
  • То же для входного заливного клапана
  • Сбой управляющего контроллера: вызывайте мастера
  • Нарушена цепь между платами: прозвон, ремонт проводки, укрепление контактов и разъемов
  • Неисправна плата визуализации: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
  • Что-то сломалось в вентиляторе: ремонт или замена
  • Нарушена цепь между датчиками вентилятора и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Неисправны датчики в вентиляторе: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис
  • В первую очередь проверяется термодатчик сушки и его цепь: проводку чиним, неисправный датчик меняем
  • То же самое с ТЭНом и его цепью управления
  • В заключение заглядываем в управляющий контроллер, но делать это лучше специалисту
Читать еще:  Смарт-часы gt08: описание, инструкция по эксплуатации, цена

Датчик устанавливается на модели 2013 года и позже, аналог таходатчика:

  • Нарушена цепь между датчиком и управляющим контроллером: ремонт проводки, подтяжка контактов
  • Датчик неисправен: диагностика, ремонт или замена
  • Сбой системной платы управления: звоните в сервис

СМ сразу начинает сливать воду и высвечивает код ошибки:

  • Ошибка установки: заливной шланг подключен к горячей воде
  • Неисправен термостат или нарушена его цепь управления
  • Неправильно работает ТЭН: неисправен, коротят контакты
  • «Криво» работает управляющий контроллер

Только в моделях с поддержкой Wi-Fi:

  • Неисправен привод дозатора или его датчик: диагностика, ремонт привода, замена датчика
  • Обрыв в цепи датчика: восстановить проводку, подтянуть и зачистить контакты
  • Как всегда, не исключен сбой электроники

Ошибки стиральной машины Самсунг – расшифровка, причины, решение

Рано или поздно любой владелец стиральной машинки сталкивается с проблемами – поломка, выход техники из строя. Для того чтобы понять, в чем причина неисправности, пользователь вызывает мастера или везет технику в ремонтную мастерскую. Такие кардинальные меры не всегда оправданы. Ведь проблема может быть настолько элементарной, что ее может решить любой человек самостоятельно. Именно для таких случаев производитель разработал программное обеспечение, которое мониторит состояние техники и в случае проблем сообщает пользователю об этом, предоставляя достоверную информацию о типе и причинах неисправности. Так все современные автоматы южнокорейского бренда оснащены программой, которая отображает самые разнообразные ошибки стиральной машины Самсунг как стандартного, так и нестандартного типа.

Программа, отображающая ошибки, существенно облегчает жизнь пользователям

Коды и ошибки стиральной машины Самсунг — расшифровка

Все ошибки стиральной машины Самсунг зашифрованы кодом, который отображается на дисплее автомата. Рассмотрим всевозможные проблемы, их кодовую символику и способы устранения.

Температурный датчик вышел из строя

Повреждение температурного датчика можно заподозрить, если на панели управления появились такие ошибки стиральной машины Самсунг, как: «ЕС», «ТЕ», «ТС». Эти коды говорят о том, что сигнала от терморегулятора отсутствует, повреждена проводка или сам датчик.

Не функционирую кнопки на консоли управления

Пользователь не может включить/выключить ни одну кнопку, после их нажатия ничего не происходит. Как правило, в такой ситуации владелец автомата видит на экране символ «ВЕ», свидетельствующий о западании или залипании кнопочного механизма.

«ВЕ» обозначает залипание кнопок

Самопроизвольный слив воды

Если из автомата самопроизвольно сливается вода, причиной этому может быть:

• повреждение контейнера для моющих средств, шланга;
• неправильное подключение шланга к канализационной системе;
• слишком низкое расположение шланга;
• негерметичность бака — трещины, отверстия, через которые сочится вода.

В каждом из этих случаев на дисплее консоли будут отображаться ошибки стиральной машины Самсунг: «Е9», «LE», «LC».

В барабан заливается только горячая вода

Индикатор ошибки – «4С2». Как правило, при такой проблеме степень прогрева воды, попадающей в барабан, свыше 50 градусов по Цельсию. Ошибка возникает из-за неправильного подключения шланга. Он подсоединен к горячей воде.

Не работает датчик уровня воды

При неисправностях в датчике, отображающем водный уровень, или проводке механизма на экране появляются ошибки: «Е7», «1Е», «1С».

Проблемы с автобалансировкой и распределением вещей в барабане

Если машинка не сможет равномерно распределить вещи по всей поверхности барабана, она начнет сигнализировать пользователю об ошибке кодами: «Е4», «UE», «UB». Такая ситуация происходит, если в автомат положили слишком много или очень мало одежды. Помимо некорректного веса, машинка не в состоянии выполнить программу автобалансировки, если белье сбилось в комок или перекрутилось между собой.

Вода не поступает в барабан

Когда вода не поступает в машинку, на дисплее пользователь видит следующие ошибки: «Е1», «4Е», «4С». Такая неисправность возникает из-за:

• засора в заливном сетчатом фильтре;
• отсутствия воды в водопроводе;
• перекрытого крана подачи воды;
• обнаружения протечки и открытия клапана «Aqua Stop».

Многие ошибки — следствие неправильных действий пользователя

Слишком большой уровень пенообразования

Сигналы ошибки — «5D», «SD», «SUD». Проблема появляется в случае загрузки слишком большого объема порошка, неподходящих моющих средств или фальсифицированной, некачественной продукции.

Неисправность мотора

Если мотор сломается, заблокируется посторонним предметом или будет перегружен, на дисплее автомата высветится: «ЕА», «3С», «3Е». Все эти ошибки сообщают о неисправности мотора.

Код «3Е» сообщает о неисправности в моторе.

Протечка воды на дно машинки

О том, что автомат стал подтекать, пользователь сможет узнать через коды: «LС1» и «LE1». Протечка может образоваться в силу таких причин, как:

• повреждение манжеты;
• утечка из отсека для порошка;
• повреждение или неплотное закрытие сливного фильтра;
• протечка из сливного или внутренних шлангов.

Ошибка связи

Сигнал об ошибке связи возникает при отсутствии контакта между платами управления. Код такой ошибки может быть представлен в трех вариантах: «АС6», «АЕ», «АС».

Проблема с вибрацией

При повреждении механизма или проводки устройства определения вибрации владелец автомата увидит на экране любой из следующих символов: «8Е», «8С».

Тестовый режим

О том, что на автомате задействован тестовый заводской режим, сигнализируют коды: «D0», «В0», «Е0», «С0», «А0».

Не работает симистор включения мотора

В случае неисправности этой части управления автомата пользователь не сможет запустить машинку. При обнаружении этой проблемы система мониторинга высветит на экране значок «ВС».

Самые частые ошибки стиральной машины Самсунг – расшифровка

Эти ошибки стиральной машины Самсунг возникают намного чаще, чем другие, в силу того, что причина их появления обычно кроется в невнимательности самого пользователя.

Не запускается стирка

Если вы не можете запустить стирку, а после нажатия кнопки «Старт» на экране мелькают такие коды, как: «ED», «DE», «DC», скорее всего причина кроется в неплотно закрытой дверце люка. Реже, виновником неисправности становится поломка механизма закрытия. В любом случае индикаторы сообщают, что проблема именно в дверце.

«ED» говорит о проблеме с дверным механизмом

Не нагревается вода

Если в барабан при стирке поступает только холодная вода, машинка сигнализирует о проблеме ошибками: «Е6», «НС», «Е5», «НЕ». Причинами неисправности могут быть:

• проблемы с ТЭНом – поломка;
• неправильное подсоединение автомата к электросети.

Код «2Н» сообщает о проблемах в нагревом воды

Слишком много воды

Чрезмерное количество воды в барабане свидетельствует о неправильном подключении шланга к канализации или проблемах с клапаном. Вероятнее всего, он заблокировался в открытом состоянии. Коды ошибки – «ОС», «0Е», «Е3», «0F».

Проблемы со сливом воды

Вода полностью или частично не сливается с барабана, если:

• передавлен или согнут сливной шланг;
• забита канализация;
• автомат установлен в холодном помещении, на улице зимой – вода замерзла;
• есть засор внутри шланга;
• не функционирует сливной насос;
• засорен сливной фильтр.

О том, что слив воды происходит некорректно, машинка сообщает пользователю сигналами: «Е2», «5С», «5Е».

Скачки электронапряжения

Нестабильное напряжение в сети обозначается символами: «9С» и «UC». Ошибки появляются на дисплее, если напряжение больше 250 или меньше 200 Вольт в течение более полуминуты.

«9С» предупреждает о скачках электронапряжения

Ошибка после отключения электричества

Если в процессе стирки в доме отключили электроэнергию, то после включения электричества на дисплее автомата появится ошибка «POF». Проблема решается очень легко:

• если вы хотите продолжить цикл, просто нажмите на кнопку «Пауза» или «Старт»;
• для того чтобы запустить режим заново, выключите автомат, а затем снова включите.

Стандартные ошибки стиральной машины Самсунг с функцией сушки

Для автоматов с возможностью сушки предусмотрен ряд своих неисправностей.

Не отображается температура сушки

В случае повреждения механизма, отвечающего за измерение степени нагрева в процессе сушки, владелец автомата увидит на дисплее своей машинки символ «ЕЕ».

Поломка фена, вентилятора

О проблемах с вентилятором или феном сообщают ошибки: «FC», «FE».

Отображение ошибки стиральной машины Самсунг на моделях без дисплея

На автоматах, необорудованных дисплеем, ошибки отображаются через специфическое мигание индикаторов. Конечно, гораздо удобнее и проще определить проблему через код на дисплее, но и при его отсутствии это сделать возможно.

На моделях без дисплея ошибки показывают индикаторы

Например, повреждение температурного датчика можно заподозрить, если на панели управления неожиданно стали активными индикаторы всех режимов стирки, один верхний и пара нижних индикаторов нагрева. В случае отсутствия поступления воды подсветятся указатели программ и один нижний индикатор температуры. При отсутствии слива произойдет то же самое, только вместо нижнего, загорится второй температурный указатель.

Читать еще:  Как хранить наушники, чтобы они не путались и не ломались

Программа мониторинга и определения ошибок, несомненно, очень полезный функционал. Она дает возможность пользователю самостоятельно устранить большинство проблем, возникающих в результате неправильного подсоединения, подключения и использования машинки. Благодаря такому программному обеспечению владелец автомата экономит не только деньги на оплату услуг мастера, но и время на транспортировку техники в сервисный центр.

Коды ошибок стиральных машин Samsung

Стиральные машины Samsung, имеющие цифровой дисплей оснащены функцией само диагностики и вывода кода ошибки. Некоторые из обозначений неисправности пользователь может найти и в инструкции и устранить неисправность самостоятельно.

Ниже мы предоставили все возможные коды ошибок для всех типов и моделей стиральных машин Samsung, как старого, так и нового образца.

Ошибка датчика уровня

— Часть трубки датчика уровня, повреждена (проколота).

— Трубка забита посторонним материалом.

— Слишком много герметика было применено при соединении воздушного шланга.

— Трубка не присоединена.

— Неисправность датчика (залипание).

— Неисправность контактов и соединений датчика уровня.

— Неисправность модуля управления.

Ошибка приводного двигателя и ошибка датчика Холла

— Неисправность контактов и соединений двигателя.- Двигатель не вращается.- Обмотки двигателя повреждены (КЗ или обрыв).

— Неисправность контактов и соединений датчика холла.

— Двигатель заблокирован посторонними предметами (например, болтом).

— Двигатель перегружен из-за слишком большого количества белья.

— Неисправность контактов и соединений двигателя.

– Мал сигнал от тахогенератора, плохой контакт в реле, и т.д.

— Это происходит из-за ошибочных операционных сигналов, поступающих от датчика холла.

— Неисправность контактов и соединений на модуле управления.

— Большие зазоры на двигателе прямого привода, смещение частей.

— Неисправность контактов и соединений.

Ошибка подачи воды

-Попадание постороннего предмета в клапан залива воды.

— Неисправность контактов и соединений клапана залива (обмотка клапана не подключена).

— Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).

— Это происходит, если нет соединения от сливного шланга до контейнера моющих средств. Проверьте, не пережат ли прозрачный шланг или не порван.

— Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны.

— Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70°C.

— На программах «шерсть», «деликатная стирка» температура подаваемой воды более, чем 50°C.

— Повреждена крыльчатка насоса.

— Это происходит из-за замерзания в зимний сезон.

— Сливной шланг забит (пережат).

— Засор патрубка слива (монеты, резинки и т.п.).

— Неисправность контактов и соединений на сливном насосе.

— Это происходит, когда вращение двигателя непостоянно, потому что датчик холла двигателя не работает.

— Неисправность цепей управления.

— Неисправность контактов и соединений двигателя.

— Проверить параметры питающей сети: удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой стиральной машины. Проверьте напряжение. (Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого): проверьте, не используется ли удлинитель. Когда длина удлинителя составляет 1 м, мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.

— Неисправность модуля управления (редко).

— Эта ошибка, не неисправность, она возникает во время кратковременного перебоя в питании: при возобновлении цикла, когда этот код ошибки показан, запуск происходит с того места, с которого была остановка из-за перебоя в питании: если стиральная машина не работает и этот код ошибки показан, это значит, что произошел перебой в питании.

— Если напряжение питания будет меньше чем 176V, или больше чем 287V, то стиральная машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.

— При восстановлении напряжения до нормативного (187V — 276V), цикл возобновится автоматически.

— Нет сигналов между модулем управления и индикации.

— Проверить соединение между модулем управления и индикации, проверить правильность подключения разъемов.

— Заменить модуль управления, индикации, проверить дефекты пайки.

— Залипла сетевая кнопка (нажата более 12 секунд).

— Кнопка постоянно нажата из за деформации панели управления.

— Эта ошибка может произойти, когда винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

Ошибка выключателя (реле)

— Кнопки (кроме кнопки «питание») непрерывно нажаты (более 30 секунд).

— Деформация внутренних пластмассовых частей.

— Винты, которые держат панель управления, закручены слишком сильно.

— Реле на модуле управление короткозамкнуто.

— Неправильное подключение реле (контакт погнут в разъеме, нет соединения).

— Это происходит, когда температура стиральной машины больше чем 55°C, и слив не может быть выполнен. (Причина: если горячая вода попадет на кожу, это может вызвать ожог.).

— Это происходит, когда температура воды для некоторых циклов превышает 55°C. В этом случае вода будет слита к уровню сброса.

— Это представляет тепловую ошибку датчика или любое неправильное подключение элементов.

Ошибка блокировки люка

— Возникает перед работой.

— Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка из-за того, что закрытую дверь открывали силой.

— Возникает во время работы.

— Это происходит при цикле кипячения, потому что дверь смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.

— Ошибка открытия двери.

— Разъем блокировки люка подключен неправильно.- Разъем блокировки люка поврежден.

— Это происходит периодически из-за повреждения электрической изоляции.

— Неисправен модуль управления.

— Ошибка закрытия двери

— Это происходит, если выключатель питания периодически включается и выключается (дребезг контактов), и вырабатывается слишком большое тепло (редкая ошибка).

— Разъем конденсатора выходит из места при установке верхней крышки.

— Неисправность пускового конденсатора. В этом случае, вы не можете обнаружить неисправность с помощью тестера. Всегда заменяйте пусковой конденсатор.

— ТЭН короткозамкнут или обрыв соединений.

— Неисправность ТЭН . (Нет контакта, неисправность датчика температуры).

— Если датчик обнаруживает отсутствие воды, потому что вода заморожена или по любой другой причине, и температурный датчик, установленный в основании, чтобы предотвратить перегрев ТЭН, обнаруживает температуру 100 — 150 ‘C, стиральная машина выключает питание

— Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (при температуре выше, чем 145° C )

Корректирующее действие: нажмите несильно кнопку в центре. Стиральная машина будет работать в обычном режиме. Или замените температурный датчик, если измерение температуры некорректно из-за функциональной деградации.

— Это происходит, когда паровая функция нормально не работает.

— Эта ошибка не происходит в существующих продуктах с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

Ошибка утечки воды

— Утечка из-за ТЭН (вышел из крепления).

— Воздушный шланг отцепился, и утечка воды происходит во время отжима.

— Повреждение бака в месте крепления транспортных болтов.- Утечка воды происходит спереди с пеной из-за слишком большого количества моющего средства.

— Утечка воды происходит потому, что соединительный шланг для моющих средств подключен неправильно.

— Крышка фильтра сливного насоса установлена неправильно.

— Утечка воды происходит через сливной шланг.

— Повреждение уплотнительных шайб.

— Диафрагма носика установлена в противоположном направлении, или резиновая прокладка опущена.

— Водная утечка происходит, потому что винты, которые удерживают бак и переднюю панель вместе, закреплены неправильно.

— Неисправность датчика утечки

— Вода заливается непрерывно, потому что определение уровня воды не работает.

— Если сливной шланг забит и засорена трубка прессостата, определение уровня воды не работает, и вода заливается непрерывно.

— Вода заливается непрерывно из-за замораживания или из-за постороннего материала в клапане подачи воды.

— Эта ошибка может произойти, когда датчик уровня воды неисправен.

Ошибка датчика температуры

– ТЭН неисправен (плохой контакт, неисправность датчика температуры).

— Разъемы подключены неправильно или оборваны.

— Если датчик уровня воды определяет низкий уровень, потому что вода заморожена или по любой другой причине, или температурный датчик, установленный в основании бака для предотвращения перегревания ТЭН, обнаруживает температуру 100 — 150 °C, стиральная машина выключает питание.

— Датчик температуры корпуса вентилятора неисправен (внутреннее короткое замыкание или обрыв).

— Неисправность контактов и соединений датчика.

— Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве.

— Это происходит, когда датчик температуры протока конденсата в обрыве или коротком замыкании.

— Неисправность контактов и соединений датчика.

— Неравномерно заложено белье, переложить.

— Найдите причину отсутствия балансировки и решите это так, как указано в руководстве пользователя.

Обнаружен избыток пены

Это происходит, когда обнаружено слишком большое вспенивание. После удаления вспенивания также происходит индикация. Когда удаление пены закончено, цикл продолжается обычным образом. « Sud » или « SUdS » инициируется, когда слишком большое вспенивание обнаружено, и « End » инициируется, когда удаление вспенивания закончено.

(Это — одно из условий нормального функционирования. Эта ошибка необходима для того, чтобы предотвратить ошибки измерительных датчиков.)

Ошибка памяти модуля управления

— Ошибка показывает проблемы с памятью модуля управления или с программным обеспечением. Проверить провода и соединения.

Читать еще:  Huawei y6 2018: обзор ключевых характеристик

Замените при необходимости проводные соединения, микросхему памяти и модуль управления.

О чем говорят коды ошибок стиральной машины Самсунг

Современные стиральные агрегаты не только упрощают жизнь своим хозяевам, но еще и помогают в процессе ремонта. Самодиагностика устройства позволяет быстро выявить и устранить проблему, достаточно лишь знать коды ошибок стиральной машины, к примеру, фирмы Самсунг. Определенный код указывает на место локализации проблемы. Ниже представлены наиболее частые места поломок в устройстве, соответствующие им кодовые обозначения и возможные причины их возникновения.

Датчик, отслеживающий уровень воды

Если машинка не получает информацию от датчика уровня воды, то на дисплее могут высветиться коды 1E, 1C или E7. Причины возникновения этой неисправности могут быть следующими:

  1. Неисправность самого датчика.
  2. Проблема с контактами.
  3. Неполадки с трубкой датчика: проколота, забита, пережата.
  4. Неправильная установка запчасти.
  5. Ошибка модуля управления.

Решением этого вопроса является очистка деталей, правильная их установка или замена соответствующих запчастей.

Тахогенератор (или мотор) двигателя

Если сломался мотор либо он не может корректно работать из-за засора или излишнего количества белья, то машинка Самсунг может выдать коды 3Е, 3У1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4 или ЕА. Причинами возникновения таких ошибок могут быть:

  1. Блокировка двигателя из-за попадания в него посторонних предметов.
  2. Проблемы с внутренней электропроводкой или контактами.
  3. Неисправность самого тахогенератора.
  4. Перегрузка двигателя из-за превышения допустимого веса белья.
  5. Неправильная сборка двигателя.
  6. Ошибка модуля управления.

Для решения этих вопросов нужно уменьшить количество грязного белья в барабане машинки, устранить засоры, правильно собрать запчасти двигателя, исправить проблемы с электропроводкой или контактами либо заменить соответствующие сломанные части.

Поступление воды

Ошибка подачи воды в стиральной машинке приведет к появлению кодов 4Е, 4Е1, 4Е2, 4С, 4С2 или Е1 на дисплее. Если агрегат не может залить воду, то причинами этой поломки может быть следующее:

  1. Вода физически не может попасть в машинку, например, из-за отсутствия холодной воды в доме.
  2. Проблемы со шлангом: пережат, засорен, согнут.
  3. Засорился фильтр.
  4. Некорректная сборка или плохие контакты.
  5. Включилась защита шланга Aquastop.
  6. Машинка подключена к трубам с горячей водой вместо холодной.

Решение проблемы должно логически соответствовать причинам ее возникновения. Нужно проверить наличие холодной воды в доме, открыть кран подачи воды в машинку, устранить засоры либо заменить сломанные детали.

Если устройство не может слить воду при стирке, то оно, конечно, не может корректно работать, а потому на дисплее появится код ошибки 5Е, 5С или Е2. Сигнализируют эти коды о следующих возможных причинах поломки:

  1. Физическое препятствие сливу воды через шланг: засор, пережатия.
  2. Некорректное подключение шланга.
  3. Проблемы с насосом.
  4. Неполадки во внутренней электропроводке.
  5. Засор в канализации.
  6. Замерзла вода из-за эксплуатации прибора в недопустимых условиях при низкой температуре.

Устранение этих неполадок будет связано с избавлением от причин, то есть прочисткой засоров, последующим правильным подключением, нормализацией условий эксплуатации или заменой сломанных частей.

Датчик вибрации

Если в машине не поступает сигнал от датчика VRT+, то она может выдать следующие коды поломки: 8Е, 8Е1, 8С или 8С1. Причиной возникновения этой ошибки может быть следующее:

  1. Сломался сам датчик.
  2. Проблемы во внутренней электропроводке устройства.
  3. Неправильная сборка агрегата.

Исправить эти ошибки можно, если заново правильно собрать запчасти, устранить проблемы электропроводки и контактов или заменить сам датчик.

Питание электросети

При возникновении проблем с электричеством, то есть если требуемые параметры к электрической сети стиральных машин Самсунг не соответствуют реальным показателям, то на табло высветятся следующие коды ошибок Uc, Е91, 9Е2 или 9С. Причины могут быть следующими:

  1. Недопустимые скачки напряжения в сети.
  2. Использование удлинителя для работы агрегата.
  3. Нестандартная величина напряжения.
  4. Ошибка модуля управления.

При появлении этих кодов на дисплее, если машина правильно подключена, не стоит останавливать работу устройства, при нормализации параметров электрической сети прибор сам продолжит работу.

Связь между платами управления

Если в машинке нет коммуникации между различными управляющими модуля, то устройство выдаст код АЕ, АС или АС6. Это может быть результатом следующих неисправностей стиральной машины:

  1. Неправильное подключение модулей.
  2. Дефекты спаивания коммуникационных соединений.

Если это просто какой-то сбой, то можно выключить устройство и через 15 секунд снова включить. Если ошибка осталась, то, скорее всего, потребуется замена модуля управления специалистами сервисного центра.

Выключатели на панели управления

Если не работают кнопки, то машина не может запуститься в выбранном режиме, а на ее дисплее высветятся коды bE, bE1, bE2, bE3, ВС2 или ЕВ. Причины следующие:

  1. Кнопки не нажимаются или западают.
  2. Слишком плотно прикручена панель управления.
  3. Деформировались внутренние пластиковые части.
  4. Проблемы с реле: не замыкается, неправильно подключено.

Сделать нужно следующее: попробовать несколько раз нажать на запавшие кнопки, чтобы разблокировать их, выключить и заново включить машинку в сеть, при отсутствии реакции обратиться в ремонт.

Охлаждение воды

Если машина пытается слить слишком горячую воду, то устройство выдаст код ошибки СЕ, АС или АС6. Это является результатом следующих неполадок:

  1. Машина подключена к шлангу горячей воды
  2. Сломался температурный датчик.

Решение простое: правильно подключить устройство либо заменить датчик температуры.

Дверца люка

Если дверца люка плохо закрыта, то на дисплее возникнут ошибки dE,dE1, dE2, DC, DC1, DC2 или ED. Причины такие:

  1. Дверца плохо закрыта.
  2. Сломался механизм закрытия люка.
  3. Дверь сместилась из-за кипячения.
  4. Дверь пытаются открыть силой.
  5. Некорректно установлен разъем блокировки.
  6. Самопроизвольное включение датчика из-за вибрации.
  7. Ошибка модуля управления.

При возникновении такой ошибки нужно открыть и заново закрыть дверцу, чтобы в замок не попал сор или уголок белья. Если ошибка все еще высвечивается, то необходимо обращение к мастеру.

Вентиляция

Для машин с функцией сушки возможно возникновение ошибки FE или FC. Привести к этому может:

  1. Повреждение проводки.
  2. Выход разъема из места установки.
  3. Блокировка лопастей: попадание лишних предметов, отсутствие смазки.
  4. Поломка пускового конденсатора.

Решить эту проблему под силу только опытным работникам сервисного центра, поэтому нужно вызвать мастера.

Нагревательный элемент

Ошибки в работе ТЭНа могут иметь следующие коды: НЕ, НЕ1, НЕ2, НЕ3, Н1, Н2, НС, НС1, НС2, Е5 или Е6. Такие неполадки возникают из-за следующих моментов:

  1. Неполадки во внутренней электросети: короткое замыкание или обрыв.
  2. Сломался сам ТЭН.
  3. Сломался термодатчик.
  4. Ошибки выполнения паровой функции.
  5. Некорректное подключение машины к электросети.

Для устранения неполадок нужно попробовать заново корректно подключить машинку к электросети, а при их повторении вызвать профессионала сервисного центра.

Утечка воды

Наиболее распространенными проблемами являются ошибки LE, LE1, LC и Е9, связанные с самопроизвольным спусканием воды. Они являются результатом следующих ошибок:

  1. Сливной шланг расположен низко.
  2. Некорректное подключение шланга к канализации.
  3. Прохудился бак, сливной шланг или уплотнитель.
  4. Ослабилось крепление ТЭНа.
  5. Появляется много пены из-за избыточного количества моющего средства.
  6. Неверно установлена крышка насоса.
  7. Сломался датчик утечки.

Отключить стиралку от сети, поменять положение шланга и проверить целостность соответствующих деталей. Если проблема не будет обнаружена, а ошибка сохранится, то нужно обратиться в ремонт.

Перелив воды

Если в машинку наливается слишком много воды, то на дисплее будет высвечиваться код 0Е, 0F, 0С или Е3. Причины могут быть следующими:

  1. Некорректное подключение сливного шланга.
  2. Заблокировался клапан залива воды.
  3. Поломка датчика уровня воды.

Отключить машину и опустить шланг в ванну и запустить обычный режим стирки. Если ошибка остается, то необходимо обратиться в ремонт.

Температурный датчик

Ошибки датчика температуры имеют коды tE1, tE2, tE3, TC. TC1, TC2, TC3, TC4 и EC. Возникают они в случаях:

  1. Неисправный датчик.
  2. Сломался ТЭН.
  3. Некорректная установка датчика.
  4. Проблемы с внутренней электропроводкой.

Самым правильным решением в этой ситуации будет обращение в сервисный центр.

Данная ошибка характерна только для агрегатов с функцией сушки и имеет код ЕЕ. Возникает она из-за следующих происшествий:

  1. Сломался температурный датчик сушки.
  2. Разрыв внутренней проводки
  3. Ошибка ТЭНа сушки.

Самостоятельно устранить эту проблему невозможно, нужен обязательный осмотр специалиста.

При нарушении балансировки устройства на дисплее загорается надпись UE, UB или Е4. Происходит это из-за следующих факторов:

  1. Неравномерное распределение белья в машинке.
  2. Нарушилась балансировка агрегата.

Делать нужно следующее: равномерно распределить белье внутри устройства и сбалансировать прибор согласно инструкции.

Когда в машине появляется избыточное количество пены, на дисплее отображается код Sud, SUdS, 5D или SD. Причины следующие:

  1. Было засыпано избыточное количество порошка.
  2. Используется порошок, не подходящий для машинки-автомат.
  3. Используется низкокачественный порошок.

Если пена не вываливается из агрегата, то можно ничего не делать, когда пена уляжется, устройство продолжит стирку, а после этого нужно будет прочистить фильтр. Если пена выбивается из прибора, то необходимо его обязательное отключение, удаление белья и чистка фильтра.

Коды ошибок стиральных машин Samsung позволяют быстро разобраться в локализации проблемы, и по возможности максимально оперативно их устранить. Если исправить проблему самостоятельно не получается, то нужно обязательно обратиться за помощью к профессионалам.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector