Почему телевизор не находит цифровые каналы - kupihome.ru

Почему телевизор не находит цифровые каналы

Телевизор не видит каналы, не ищет

Причин того, что телевизор не находит каналы может быть множество. Это и сбившиеся настройки, и неверное подключение антенны, и неисправности усилителя. С некоторыми причинами можно справиться самостоятельно, а для решения других потребуется помощь профессионалов.

Выбор оборудования

Причина того, что телевизор не настраивает каналы, может быть очень простой: он устарел. С лета 2019 года наша страна полностью перешла на цифровое вещание, стандартом которого является DVB-T2. Если телеприемник старого образца, то он может не поддерживать этот стандарт. Чтобы его настроить придется купить специальную приставку — ресивер.

Для кабельного или спутникового ТВ, возможно, тоже потребуется специальная приставка, если ТВ не поддерживает этот формат вещания.

Сложности с антенной

Следующая по значимости и частоте возникновения ситуация, когда телевизор не видит каналы, это проблема с антенной. При ее установке и подключении нужно соблюдать следующие условия:

  • Она должна быть направлена на источник сигнала. Это критично как для спутникового, так и для аналогового ТВ. Если сместить направление спутниковой антенны на несколько градусов, то это будет негативно сказываться на приеме сигнала. Тоже самое касается аналоговой антенны. Она должна быть направлена в сторону ближайшего ретранслятора.
  • Телесигнал от ретранслятора до антенны не должен перекрываться непроницаемыми объектами. Ими могут быть высокие здания из железобетона, металлические ангары, крыши, естественные возвышенности, густая крона деревьев и т.п. Дециметровые волны не огибают препятствия, а отражаются или поглощаются ими.
  • Помехи от работающей рядом техники. В основном это относится к аналоговой антенне.

Если телевизор не может найти каналы, проверьте, правильно ли у вас установлена антенна. Возможно, стоит ее повернуть в сторону ретранслятора или установить выше.

Ошибки подключения

Еще одним источником проблем того, что не настраивается телевизор, может быть неправильное подключение цифровой приставки или ресивера.

Здесь можно выделить несколько причин:

  • Неправильно выбран кабель. Для подключения всех видов приставок к телеприемнику нужно выбирать кабель волновым сопротивлением 75 Ом. Если использовать кабель с меньшим сопротивлением, то ТВ не будет ловить сигнал и находить каналы.
  • Неверно подключена приставка. Это касается старых моделей, у которых нужно использовать высокочастотный модулятор, чтобы обеспечить выход ресивера или поставку сигнала на телевизор через «тюльпан». Современные производители выпускают много различных разъемов, и покупая их, нужно четко знать, какие штекеры подойдут для разъемов вашего прибора.
  • Усилитель сигнала. Это актуально для комнатной антенны. Для хорошей работы телеприемника необходимо, чтобы антенна имела встроенный или внешний усилитель.

Нарушение настроек

Для декодирования цифрового сигнала применяется встроенный или внешний тюнер. При сбоях в его работе, телевизор показывает не все каналы. Исправить ситуацию при подаче сигнала через кабель можно, если использовать следующие варианты действий:

  • Сбросить все настройки тюнера до заводских. Восстановить каналы через автопоиск.
  • Провести обновление ПО и перепрошивку техники.
  • При использовании платного спутникового ТВ нужно обновить карту доступа.

Чтобы заново настроить телевизор с эфирным вещанием, нужно:

  1. Приобрести и подключить к антенне усилитель и цифровую приставку к телеприемнику.
  2. Зайти в «Меню».
  3. Выбрать настройку каналов.
  4. Запустить автопоиск или искать каналы в ручном режиме. После поиска, записать результаты в память приставки.

Для правильности выполнения операций нужно ознакомиться с инструкцией к приставке и выполнять все прописанные там рекомендации.

Неполадки передающей стороны

Если телевизор настроен и работает в штатном режиме и не ищет каналы, то возможной причиной может быть неисправность в передаче сигнала:

  • Обрыв кабеля. Чтобы убедиться в этом, нужно прозвонить кабель, проложенный в квартире. Если обрыва не обнаружено, то стоит проверить кабель до распределительного щита. Если и там обрыва нет, обратитесь в компанию, предоставляющую цифровое ТВ.
  • У спутникового или эфирного поставщика телевидения могут возникать сбои. Об этом всегда уведомляют потребителей, размещая информацию на официальных сайтах компаний, где указывают время ремонтных работ.

Если вы выполнили все приведенные выше рекомендации, а телевизор не находит цифровые каналы, то это свидетельствует о неисправности самого ТВ. Вызовите мастера по телефону: 8(495)777-19-19.

Почему телевизор не ловит цифровые каналы

Много людей сталкивается с проблемой, когда, после покупки, их телевизор не ловит каналы. Не стоит сразу расстраиваться и спешить вернуть товар обратно в магазин. Зачастую, большинство проблем можно решить самостоятельно.

Читать еще:  Соковыжималка нептун: как работает, технические характеристики, видео-инструкция по использованию

Что такое цифровое телевидение?

Цифровое вещание – технология, при которой передача картинки и звука происходит с помощью сжатых кодированных сигналов. Данный способ передачи имеет много преимуществ по сравнению с аналоговым:

  • отличное качество передаваемой картинки и звука;
  • защищённость от воздействия помех;
  • возможность передавать большое количество каналов;
  • простая и быстрая настройка;
  • выход в интернет.

Причины появления проблемы

На самом деле, причин по которым телевизор не находит каналы огромно. Давайте рассмотрим самые распространённые из них:

  1. Неправильный тип дециметровой антенны. Вполне возможно, что установленная у вас антенна не подходит для цифровых каналов.
  2. Неверное направление телеантенны. Данная проблема может возникать по причине расположения антенны в противоположную сторону от основной станции вещания.
  3. Ресивер отключён или неисправен. Не исключён и такой вариант. Стоит внимательно проверить правильность подключения приёмника, а также его работоспособность.
  4. Очень слабый сигнал приёма. Если же, после проверки всех предыдущих причин, вы не обнаружили неполадок, стоит проверить ваше устройство приёма. Вполне возможно, что его сигнала недостаточно, чтобы найти каналы.
  5. Старая версия прошивки. Устаревшая прошивка телевизора также может создавать данную проблему. Обновить прошивку можно самостоятельно, скачав и установив нужный файл с официального сайта вашей модели ТВ. Если у вас техника от фирмы Самсунг, соответственно, вам нужно зайти на сайт Samsung.com. Однако, советуем передать это дело в профессиональные руки, обратившись в сервисный центр.
  6. Читайте также, как настроить телевизор для приема каналов.

Как устранить проблему?

Если вы всё ещё не знаете почему ваш телевизор не находит цифровые каналы, попробуем подробно объяснить решение данного вопроса.

Способы подключения

Вполне возможно, что данная проблема возникает из-за неверного способа подключения к цифровому вещанию. У каждого способа имеются преимущества и недостатки. Однако, перед тем, как приступать к поиску каналов, вы должны правильно подключить оборудование. Рассмотрим данные варианты:

  • С помощью дециметровой антенны. В данном случае необходимо подключить телеантенну и усилитель к вашему приёмнику сигнала, затем соединить его с телевизором. Далее выберите автопоиск и ждите результата.
  • Через кабель. Большое количество провайдеров предоставляют услуги цифрового телевидения. Почти во всех современных телевизорах имеются встроенные карты сигнала. В таком случае для приёма сигнала достаточно подключить кабель в гнездо и включить автоматический поиск каналов. Разумеется, что такая услуга платная.

Настройка поиска

Возможно, что проблема лежит в неправильной настройке поиска. Схема настройки во всех ТВ практически одинакова, так что у вас не должно возникнуть трудностей. В таком случае рекомендуем проделать нижеприведённые манипуляции, дабы убедится в правильной настройке:

  1. Войдите в раздел «Настройки» или «Трансляция».
  2. Найдите параметр «Поиск каналов».
  3. Нажмите на «Автопоиск» или «Автонастройка».
  4. Выберите тип вашего подключения (описанного выше).
  5. Выберите режим поиска «Полный» и тип каналов, которые нужно найти (аналоговые или цифровые).
  6. Нажмите «Поиск» или «Сканирование».
  7. Произведите сортировку найденных.

После этого правильная настройка поиска будет завершена. Если вам не удалось поймать не одного канала, советуем прочитать заводскую инструкцию вашего ТВ или ресивера. Возможно, вы найдёте решение этой проблемы именно там. В крайнем случае, необходимо обратится к специалистам по настройке телевидения, которые найдут и исправят неполадку.

Читайте также, как настроить каналы на телевизорах Самсунг, Филипс, LG, Сони.

Основные причины, почему не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Самсунг. Способы устранения проблем

Цифровое телевидение уже прочно вошло в повседневную жизнь людей. Если в доме есть телевизор и при настройке не получается выйти на цифровые каналы, проблему можно решить самостоятельно. Но для начала необходимо выяснить причину и провести диагностику. Некоторые детали могут зависеть от модели и марки телевизора.

Почему не получается настроить телевидение?

Цифровое телевидение — это новый способ трансляции, который передает звук и изображение при помощи кодировки сигнала. Если не настраиваются цифровые каналы на телевизоре Samsung, то необходимо выяснить проблему. Они бывают нескольких видов.

Аппаратные причины

Если телевизор не настраивает цифровые каналы через антенну, это говорит о ее неисправности или неправильном подключении. Чтобы исключить эту проблему необходимо проверить правильность подключения телевизора к антенне, целостность всех кабелей, а также подсоединение проводов в нужные гнезда.

Цифровая антенна и усилитель присоединяются к телевизору Самсунг разными шнурами. Чтобы проверить исправность устройств, нужно найти каналы в автоматическом режиме. Если при этом картинка на ТВ меняется, а каналов нет — проблема именно в антенне.

Для проверки территориального покрытия антенны, нужно зайти на сайт http://карта.ртрс.рф/ и ввести свой регион. Карта покажет территорию вещания в указанном регионе и районе.

Программные сбои

Сбой в программе чаще всего случается по вине самого пользователя. При настройках могли неправильно ввести параметры или ошибочно ввели частоту. Возможно, старое программное обеспечение приставки не поддерживается разработчиком. В таком случае нужно переустановить ПО на цифровой приставке.

Читать еще:  Как пользоваться мотоблоком: вспашка огорода, окучивание, посадка и копка картофеля, выравнивание участка

Внешние причины

К внешним причинам, которые не зависят от пользователя, относятся:

  • технические работы на телевышке, которые мешают ей подавать сигнал;
  • погодные условия;
  • антенна слишком маленькой мощности.

Как только удастся обнаружить причину почему человек не может настроить цифровые каналы — можно заняться ее устранением.

Решение проблемы

Чтобы решить проблему необходимо провести поэтапно несколько действий:

  1. Проверить, какая именно антенна установлена. Для цифрового телевидения нужна дециметровая антенна.
  2. Затем проверить провода, чтобы кабель был в целостности и не перебит ни на одном из участков.
  3. Выполнить вручную поиск каналов или обновить прошивку приставки.
  4. Если нельзя настроить платные каналы — следует перепроверить наличие оплаты.

Если телеканалы транслируются с использованием интернета, то важно в обязательном порядке проверить подключение к сети и наличие денег на балансе. В общем, подключение Самсунга к цифровым каналам выглядит следующим образом:

  1. Открыть вкладку «Меню», затем найти там кнопку «Трансляция».
  2. Нажать автопоиск.
  3. Затем подтвердить нажатием кнопки «Пуск».

Если не настраивается вещание в меню нужно вместо кабельного ТВ выбрать «Другие операторы» и нажать «Полный». Затем необходимо при помощи пульта выставить необходимую позицию. Также можно провести ручную настройку, но для этого необходимо изначально уточнить частоту мультиплексов, которые транслируются в конкретном регионе.

Если при настройке телевизора Самсунг ue28f4000aw он не ловит цифровые каналы, то необходимо убедиться, что в пункте «Антенна» нажат пункт Кабель, а в качестве типа каналов выбраны «Цифр. и Аналог». Если модель Самсунг le22b350f2w не находит сигнал, то можно выбрать только цифровые или только аналоговые каналы, а при настройке необходимо изменить страну и отобразить 4-х значный пин-код.

Вне зависимости от модели Самсунга, практически на всех есть возможность настроить цифровые каналы. Для более старых марок придется покупать специальный тюнер. Если настроить не получилось — проблема может быть как в самом телевизоре, так и в антенне. Поэтому в первую очередь необходимо найти причину.

Цифровые каналы пропали – почему и что делать?

Цифровой формат телевидения предполагает более качественное изображение и звучание, но на деле пользователи нередко сталкиваются с рядом проблем, одна из которых – прерывание сигнала. Почему пропадают цифровые каналы, и что делать в данном случае, читайте дальше.

Принцип приема цифровых телеканалов

Несмотря на то, что цифровое телевидение существует недавно, оно набирает все большую популярность, так как пользователь получает высокое качество изображения и звука. Также к плюсам относят то, что есть возможность подключать дополнительные программы, функции и пользоваться интерактивным ТВ.

Принцип работы технологии простой – закодированный аудио- и видеосигнал поступает на телевизор через антенны по специальному потоку, а уже на самом телевизоре расшифровывается, и пользователь получает высококачественное изображение.

Прием цифрового вещания осуществляется несколькими способами:

  • эфирным – картинку получают через вышки ретрансляторов;
  • спутниковым – можно смотреть большое количество каналов, но нужна специальная тарелка;
  • кабельным – используется в многоквартирных домах, сигнал передается через коллективную антенну.

Причины, по которым пропадают цифровые каналы

Бывают ситуации, когда резко или после включения телевизора пропадают каналы – один, несколько или все сразу. Существует ряд причин, по которым возможна такая ситуация.

Все каналы

Почему исчезают все цифровые каналы:

  • Сигнал, идущий от телевизионной вышки, плох для выбранного оборудования, из-за чего на телевизор не поступает приём.
  • Неправильно подобрана антенна. Выбирайте антенну, исходя из условий удаленности от телевышки. Если расстояние 3-7 км, можно оставить и комнатную, в противном случае приобретите мощную уличную антенну с хорошим усилителем.
  • Подключение цифровой приставки к цифровому телевизору. Вместе эти оборудования адекватно не функционируют, постоянно перезагружаются, и настройки сбиваются.
  • Окислились контакты на усилителе. Касается больше уличных антенн, особенно если срок их эксплуатации достаточно долгий. Усилители некоторых антенн – это простая пластмассовая коробка, в которую беспрепятственно попадает вода, что и становится причиной появления окислений. Таких ситуаций нужно избегать.
  • Неправильно подобрана базовая частота приема сигнала. Суть процесса – найти ближайший к дому передатчик вещания, что позволяет принимать более сильный сигнал. Поэтому следите за тем, чтобы частота приема сигнала наиболее подходила для вашего района.
  • Наличие помех со стороны GSM и LTE. Телефонных вышек сейчас больше, чем телевизионных, поэтому они могут препятствовать прохождению сигнала. Исправить это можно, купив специальный фильтр, который защищает от GSM и LTE сигналов. Подключается он как посредник между разъемом антенны и телевизора.
  • Отсутствие поддержкки DVB-2. Если телевизор или приставка не поддерживают данный стандарт, то второй мультиплекс каналов показывать не будет – вы их не найдете.
  • Нередко проблемы связаны с погодными условиями. При сильном ветре или грозе сигнал сильно ухудшается, из-за чего происходит потеря каналов. Обычно после нормализации погодных условий все приходит в норму.
  • Точка приема располагается в низине и сигнал пролетает над антенной. Исправить эту ситуацию можно, вынеся антенну на крышу дома или закрепив её на отдельной мачте.
Читать еще:  Обзор sony xperia e5: характеристики, камера, цена

Несколько каналов

Рассмотрим самые распространенные случаи, при которых приставка ловит и показывает только часть каналов:

  • На экране телевизора появляется надпись о кодировке канала DRE. Это происходит, если приставка была долго отключена – устройству нужно пару часов поработать в обычном режиме, чтобы произошла синхронизация, после которой все каналы восстанавливаются.
  • На экране появилось сообщение о присутствии платного канала. Если у вас действительно присутствуют платные каналы, продлите работу оплатой. Если же такое уведомление появилось на бесплатных каналах, обратитесь к своему провайдеру.
  • Программное обеспечение не совместимо с приемником GS-HD. Исправить это можно, зайдя в меню и активировав клавишу по восстановлению списка каналов.
  • Отсутствие регистрации ресивера. На задней панели устройства имеется идентификационный номер. С помощью компьютера зайдите на сайт Триколор ТВ (https://www.tricolor.tv/), после чего введите данные, полученные у провайдера, для проведения регистрации.

Что делать, если пропали каналы?

Если цифровые каналы пропали, можно попытаться настроить их вручную или использовать автоматическую настройку. Изучите общий алгоритм действий, потому что вне зависимости от того, какой модели у вас телевизор, принцип настройки схож. Главное – внимательно читайте то, что написано на экране.

Автонастройка

Стандартный алгоритм действий при автонастройке:

  1. Возьмите пульт, нажмите кнопку «Меню», выберите раздел «Опции» – «Автонастройка».
  2. Перед вами откроется окно с перечнем источников получения сигнала – антенна или кабель. Выберите «Кабель» и нажмите «Пуск».
  3. На экране телевизора появится окно со списком источников сигнала. Найдите пункт “Цифровое” и нажмите “Пуск”.
  4. Перейдите в раздел “Режим поиска”. Выберите подкатегорию “Полный” и заполните нужные поля вручную следующей информацией:
    • модуляция – 256 QAM;
    • частота – 314 МГц;
    • скорость передачи – 6875 kSs.

После настройки в автоматическом режиме у вас появится около 20 каналов в высоком разрешении. Если же обнаружились только 10 из 20, воспользуйтесь ручным поиском.

Ручная настройка

Настройка в ручном режиме состоит из следующих пунктов:

  1. Зайдите в главное меню.
  2. Найдите подпункт “Ручная настройка”.
  3. Введите данные от провайдера в появившемся поле.
  4. Начните поиск.
  5. После каждого найденного канала нажимайте кнопку “Далее”.

Бывает, что требуется вносить изменения в цифровой ряд, чтобы повысить качество изображения. Ручная настройка занимает больше времени, чем автоматическая, но вы сможете качественно настроить каждый канал.

Особенности настроек каналов в зависимости от модели телевизора

Каждая модель телевизора обладает собственной заводской прошивкой и индивидуальным функционалом. Рассмотрим, как настраивать каналы у некоторых моделей.

Чтобы настроить цифровые каналы у большей части моделей Samsung, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Меню» на пульте, после чего у вас откроется меню телевизора.
  2. Выберите в меню раздел «Канал» – «Страна».
  3. Телевизор запросит у вас PIN-код. Если вы его ранее никогда не применяли, то введите 0000. Для наличия нужных параметров поиска убедитесь, что в строке «Страна» у вас указана «Другие».
  4. Поставьте в меню «Канал» – «Антенна» параметр «Кабель».
  5. Откройте меню «Кабельные параметры поиска» и выставьте:
    • частоту начала 298 000 КГц;
    • частоту окончания 362 000 КГц;
    • скорость передачи 6 952 Ксс;
    • модуляцию 256 QAM.
  6. Откройте «Автонастройку». Источник сигнала – «Кабель», тип каналов – «Цифровые».
  7. Тип канала выберите на свое усмотрение – либо только «Цифровые»», либо «Цифровые + аналоговые».
  8. Установите режим поиска «Сеть».
  9. Нажмите кнопку «Поиск».

После автоматического поиска у вас обнаружатся все существующие в кабельной сети цифровые каналы, но смотреть вы сможете только те, которые входят в ваш пакет.

Ниже предоставлена видео-инструкция по настройке цифровых каналов на телевизоре Samsung:

Настройка телевизоров LG происходит следующим образом:

  • нажмите на пульте кнопку «Меню»;
  • выберите «Опции» и кликните на нужные параметры для изменений (например, в разделе «Страна» выберите Финляндию или Германию);
  • перейдите к пункту «Настройка» и выберите автопоиск, укажите подключение по кабелю;
  • заполните появившееся окно согласно имеющейся у вас инструкции.

Вы можете воспользоваться автоматическим обновлением телеканалов, эта функция имеется у LG. В результате предыдущий список будет сброшен, а каналы настроятся в новой последовательности.

Рассмотрим настройки для телевизора марки Philips:

  1. Через кнопку меню на дистанционном пульте войдите в раздел «Конфигурации».
  2. Кликните на раздел «Установка».
  3. После того, как появится второстепенное меню, выберите настройку каналов.
  4. Появится ещё одно вторичное меню. Выберите «Автоматические установки».
  5. При правильно и последовательно выполненных переходах появится сообщение о том, что сейчас каналы обновятся.
  6. Нажмите «Начать».

Программа настраивает каналы самостоятельно. После завершения ничего делать дополнительно вам не понадобится.

Причин, по которым цифровые каналы перестают транслироваться, достаточно много, но практически все их можно решить самостоятельно. Главное – определиться, что именно пошло не так. С последующей настройкой тоже нет проблем, так как все настройки похожи, а необходимую информацию вы можете получить или у провайдера, или в инструкции к телевизору.

Ссылка на основную публикацию
×
×
Adblock
detector